Questions fréquemment posées

Heure arrivée : 4 PM

Heure départ : 11AM

L’invité doit être âgé d’au moins 18 ans pour s’enregistrer. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte. Il est nécessaire de présenter une pièce d’identité officielle avec photo et une carte de crédit valide au nom de la personne qui s’enregistre.

L’hôtel Saint-Laurent Montréal offre un stationnement souterrain payant limité. Veuillez noter que nous avons une hauteur limite de 6’7. Les prix sont indiqués en CAD et soumis aux taxes obligatoires et sont par véhicule. Premier arrivé, premier servi, l’espace n’est pas garanti et ne peut pas être réservé.

1 à 6 nuits : 36.50$ par nuit

7-14 nuits : 32$ par nuit

15-27 nuits : 28$ par nuit

28 + nuitées : 325$ par cycle de 28 nuits

Non. L’Hôtel Saint-Laurent Montréal ne dispose pas de piscine.

Non

Oui, les chiens et chats de petite et moyenne taille sont les bienvenus. Maximum de 2 animaux domestiques par chambre. Animaux acceptés moyennant un supplément. L’établissement étant un hôtel pour séjour de longue durée, le coût est facturé en fonction de la durée du séjour. Le prix indiqué exclut les taxes obligatoires en CAD. Des frais de ménage supplémentaires peuvent s’appliquer.

1 à 6 nuits : 60$

7 à 14 nuits : 100$

15 + nuitées : 150$

Il y a des chambres spécifiques. Des chambres acceptant les animaux domestiques peuvent être demandées en contactant l’établissement au 1-866-835-7707 ou par courriel [email protected]

Nous offrons un service de ménage une fois tous les 7 jours pendant votre séjour. Si vous avez besoin de serviettes supplémentaires pendant votre séjour, vous pouvez en demander à tout moment à la réception.

Oui, veuillez contacter l’hôtel au 1-866-835-7707 ou par courriel [email protected] pour réserver votre lit bébé ou lit pliant. Disponibilité limitée. Lit pliant : 20$ CAD, lit bébé : Gratuit.

L’Hôtel Saint-Laurent Montréal bénéficie d’un emplacement central au cœur du centre-ville, à proximité de plusieurs des attractions les plus populaires de la ville. Les visiteurs peuvent facilement découvrir le Vieux-Montréal et le Vieux-Port, le Quartier des spectacles et le Quartier chinois, tous accessibles à pied.

Parmi les autres points d’intérêt à proximité figurent le Palais des congrès de Montréal, la basilique Notre-Dame, la Place des Arts, la rue Sainte-Catherine et le réseau piétonnier souterrain (RÉSO), l’un des plus vastes au monde.

Grâce à son emplacement central, l’Hôtel Saint-Laurent Montréal permet de découvrir le centre-ville de Montréal à travers des expériences très différentes selon les saisons.

En hiver, la ville se transforme avec des patinoires extérieures comme celle de l’Esplanade Tranquille, ainsi que des installations lumineuses dans le cadre de LUMINO, qui illuminent le Quartier des spectacles et le centre-ville. Le réseau souterrain RÉSO facilite également les déplacements entre boutiques, cafés et espaces intérieurs chauffés, parfaits pour profiter de la ville malgré le froid.

Au printemps, Montréal reprend vie avec le retour progressif des terrasses, des promenades urbaines dans le centre-ville et le Vieux-Montréal, ainsi que des événements culturels et expositions accessibles à pied ou en métro depuis l’hôtel.

En été, le centre-ville s’anime pleinement avec les festivals et spectacles en plein air du Quartier des spectacles, les installations artistiques urbaines, les concerts et les terrasses animées. Le Vieux-Port de Montréal propose également plusieurs activités et événements au bord du fleuve.

À l’automne, Montréal offre une ambiance plus calme et colorée, idéale pour explorer le centre-ville et le Mont Royal, profiter des cafés, et admirer les couleurs automnales qui transforment la montagne en véritable point de vue emblématique de la ville, tout en découvrant la programmation culturelle de la saison.

Nous sommes à proximité de 2 stations qui sont chacune à 7 minutes à pied :

Champ de Mars (ligne orange) et Saint-Laurent (ligne verte)

150, 350, 355, 358, 364, 410, 427 et 747

Non

Il y a 3 façons d’aller de l’aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau (YUL) à l’hôtel Saint-Laurent Montréal soit en taxi, voiture ou transport en commun.

 
Voiture :

Rejoindre l’autoroute 520 à partir du Boul. Roméo-Vachon Nord et Rue Jacques-de-Lesseps, suivez autoroute 20 et QC-136 jusqu’à la rue Saint-Antoine Est à Ville-Marie, Montréal. Prendre la sortie 6 du QC-136 puis conduire au Boul. René-Lévesque Est.

 
Taxi :

Il y a des taxis disponibles devant l’aéroport (YUL), cela prend environ 20-30 minutes sans traffic de là à l’hôtel. Il s’agit d’un forfait de 42$ (sujet à changement sans préavis).

 
Transport en Commun :

De l’aéroport (YUL) prenez l’autobus 747-YUL Aéroport/Centre-Ville et descendre à René-Lévesque/De l’hôtel-de-Ville et marchez jusqu’à l’hôtel Saint-Laurent Montréal.

Le taxi de l’hôtel à l’aéroport (YUL) est un forfait de 42$ (sujet à changement sans préavis)

Si vous effectuez une réservation via www.hotelstlaurent.com, après avoir cliqué sur le bouton RESERVER MAINTENANT, vous trouverez d’autres services et options sur la gauche. Veuillez sélectionner votre choix.

Si vous avez déjà une réservation, contactez notre équipe de réception au 1-866-835-770 ou envoyer un courriel à [email protected] pour réserver ce service. Veuillez noter qu’il s’agit uniquement de demandes et qu’elles ne sont garanties qu’à l’approche de l’heure d’enregistrement. Des frais supplémentaires pour enregistrement anticipé ou départ tardif s'appliquent.

L’autorisation préalable n’est qu’une retenue pour garantir votre chambre. La carte de crédit est préautorisée par l’hôtel avant l’enregistrement pour garantir la validité de la carte de crédit. Si la carte de crédit s’avère invalide, l’hôtel tentera de contacter le client lors de l’enregistrement pour obtenir une carte de crédit valide. Si cela ne peut pas être fait, l’hôtel se réserve le droit d’annuler la réservation car elle est considérée comme invalide à ce moment-là.

Une carte de crédit au nom de la personne qui s’enregistre doit être présentée lors de l’enregistrement. Une préautorisation sera placée sur votre carte de crédit pour le montant total prévu dû à l’hôtel, y compris les faux frais estimés, jusqu’à votre date de départ. L’émetteur de la carte ne peut pas débloquer les fonds jusqu’à 72 heures à compter de la date de départ ou plus. Ceci est à la discrétion de l’émetteur de votre carte.

La carte de crédit est préautorisée pour la durée de votre séjour (chambre et taxes) plus 50$ CAD par nuit comme mesure de sécurité contre de futurs frais pendant votre séjour.

Si vous ne contactez pas l’hôtel pour annuler ou modifier votre réservation avant 4PM, heure locale de l’hôtel, la veille de la date d’arrivée indiquée, une nuitée et les taxes vous seront facturées. Des conditions spéciales peuvent s’appliquer en fonction de promotions tarifaires spécifiques qui remplacent cette politique générale (par exemple des promotions en tarifs prépayés non remboursables ou des tarifs de groupe). Lors de l’enregistrement, la réception vérifiera votre date de départ. Les tarifs indiqués sont basés sur la date d’arrivée et la durée du séjour. Si vous choisissez d'écourter votre séjour, le prix est sujet à changement. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier les réservations s’il apparaît qu’un client s’est livré à une activité frauduleuse ou inappropriée ou dans d’autres circonstances où il apparaît que les réservations contiennent ou résultent d’une faute ou d’une erreur.

Désolé d’entendre cela, veuillez nous appeler au 1-866-835-7707.

Pour votre sécurité, toute information personnelle telle que votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de téléphone sera cryptée avant d’être transmise sur internet.

Si vous avez besoin de modifier des réservations sur notre site web, vous pouvez le faire via votre courriel de confirmation ou en vous connectant à votre compte ou encore en appelant le 1-866-835-7707. Si vous avez parlé à un agent pour faire votre réservation, veuillez contacter l’hôtel au 1-866-835-7707. Si vous avez besoin de modifier des réservations effectuées via un autre site de voyage tel qu’Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Agoda, Etc… veuillez les contacter directement pour obtenir de l’aide.